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【12月】发展6年,仍是蓝海——浅析生鲜电商行业发展
前言:【时至今日,生鲜电商仍有很长的路要走,如何树立市场头部品牌形象、解决消费者的核心诉求仍是未来发展的重中之重。】


 
【时至今日,生鲜电商仍有很长的路要走,如何树立市场头部品牌形象、解决消费者的核心诉求仍是未来发展的重中之重。】

“2010年,有机蔬菜概念方兴未艾,尚作有机应运而生,将有机蔬菜带进千家万户的同时,也第一次把生鲜配送、生鲜社区店的概念带入成都人民的视野;
2012年,第一家永辉红标店进驻温江,其物美价廉的生鲜产品几乎将传统的菜市行业重新洗牌;
2013年,每日优鲜、果蔬帮等生鲜配送APP大放异彩,生鲜电商正式成为一大行业,那一年也被称为生鲜电商元年。
然而时至今日,6年的发展过后,生鲜电商竟仍可称之为一片商业蓝海。”



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说起生鲜行业,大家也许都能说出一两个APP的名字,但谈到生鲜从何时起,独立于超市、菜市成为一个行业,却难有定音之锤。
事实上,随着传统行业的市场饱和,早在2010年,生鲜行业便开始成为一个单独的细分市场,发展至今,也已走过了三个阶段。


 
01 会员制定制化生鲜配送服务

2010年,尚作有机借着有机蔬菜崛起的风口,开始了自己的生鲜配送业务。当时的尚作有机,更像是一个供应商的升级版本。


 
尚作有机首先建立了自己的农场,之后通过在高端住宅区设置社区店的形式,实现会员的吸附和配送站的功能。尚作有机除了为会员提供有机蔬菜的配送之外,还提供菜品粗加工、私人营养顾问等增值服务。可以说彼时的尚作有机,还是将核心放在了产品的销售方面,其提供的服务虽贴心,但也面临着产品单价高、配送成本高、人力成本高、受众范围窄等问题。


 
至今年5月,尚作有机关闭了所有的社区门店,转型为线上服务。
 
02 买菜不出门,配送到家的便民服务
 
2014年,随着生鲜行业的大热,联想集团的两位高管毅然创业,每日优鲜随之诞生。每日优鲜首先扎根一线城市,通过单建前置仓库的模式,实现1小时内配送上门的高效服务。每日优鲜在重要社区节点单独设置仓库,消费者通过APP下单后,由操作人员直接配送上门,极大的方便了居民的日常生活。但高昂的建仓成本仍是一大难题,仅北京区域,每日优鲜就已有超300个独立仓库,为后期经营带来风险。


 
为解决这一问题,京东采用了另外的方式——平台化。通过与永辉、沃尔玛等大型超市企业合作,将仓库设置在各大合作超市内,在超市内开辟出单独的分拣区域,降低租金成本。但租金成本的降低并没有为京东带来太大的优势,其租金成本只是转嫁到了对坪效门店的要求方面,而单仓所面临的高缺货率、低协同性问题仍未得到解决。


 
03 服务商家,大批量配送服务
 
2014年,在许多巨头惊叹于每日优鲜的成功时,美菜网悄然成立。区别于每日优鲜针对日常消费者的服务,美菜网另辟蹊径,将眼光放在了餐饮企业上。通过F2B模式(Farmer To Business),真正实现了对供应链的操盘。大规模采购降低成本,军事化管理的物流团队降低损耗,送货上门,一对一服务的商家管理等,共同实现了美菜网的繁荣。时至今日,更多的业界巨头也将目光投放到了这一领域,借助自身外卖平台得天独厚的优势,美团的快驴进货以及饿了么的有菜商城也在近两年发展迅猛。


 
这种模式区别于前两种服务于普通消费者的模式,真正解决了生鲜电商、生鲜配送行业因物流成本的原因,导致产品单价居高不下的问题,实现了送货上门且价格更低的核心竞争力,但产品的品质及配送过程中的损耗仍是需持续解决的问题。


 
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2019年11月20日,美团买菜正式开放线下门店,将服务范围扩展至普通消费者。可以预见的是,在不远的将来,将有更多巨头试图渗透这片蓝海。


 
但无论是谁,想要成功分走这块商业蛋糕,都需要解决一个核心问题——生鲜电商行业不存在竞争壁垒,其核心优势的可复制性极强,难以形成对市场的控制。


 
除此之外,不同于外卖行业的“定食”概念,消费者在进行生鲜采购时始终对于“品质、斤两”的关注极大,而目前生鲜电商所采用的只提供几个规格供选择的消费模式,仍与消费者的核心诉求出入较大。


 
或许哪怕在商业发展日新月异的今天,生鲜电商仍有很长的路要走。

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