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【人物誌】眼泪只能感动自己,成功还得靠努力|赵燕VOL.27
前言:做销售很简单?全凭一张嘴?醒醒吧你!真的销售,敢于钻研无穷的知识点,敢于投身007的工作节奏。
多少次挥汗如雨
伤痛曾填满记忆
只因为始终相信
去拼搏才能胜利
总是在鼓舞自己
要成功就得努力
——零点乐队《相信自己》



 
Times按:
2020年的一场疫情让国人见识了口罩的昂贵,但2019年赵燕就知道了口罩的珍贵。建设路段上飞扬的尘土可以在两天内给新车换个颜色,艳阳天在案场周边踩一圈就敷上了一层天然泥面膜。做销售很简单吗?熬不过试用期的比比皆是。
本期人物志嘉宾——赵燕,「眼泪只能感动自己,成功还得靠努力」。


►本期嘉宾/赵燕
一、宁可别人负我,我不愿负别人
《三国演义》中青梅煮酒的当世英雄,曹操“宁教我负天下人,不可天下人负我”;刘备“愿天下人负我,我不负天下人”。
没想到采访赵燕的第一天,我就收获了同款金句“宁可别人负我,我不愿负别人”。细究下来,“不负人”其实是一种高度自律的表现。
职场里波云诡谲、投机取巧、尔虞我诈的事屡见不鲜,尝过一次甜头就很难回归正途。但职场不是决斗场,靠运气、靠心机、靠关系得来的一切,终将因为能力不足统统失去。老人们常说“害人之心不可有”,努力提升自己,拓展自己的能力值并保持善良、理智和公正才是职场人升职加薪的必由之路。


 
二、做销售,我是认真的
加入时代联行是赵燕第一次接触房产销售,作为24K纯新人,出于对职业的期望,她给自己的压力很大,所以每一次进步都让她异常兴奋。
到现在她还记得入职的细节,“我是在入职4天前把项目说辞、抗性全部背完的,因为做足了功课,入职第二天考核就过关了。那时候我特别高兴,因为不少销售老手过考核一般也需要一周左右。”赵燕说,“紧接着就接待客户。也许是运气好,第一个接待的客户就成交了。到晚上开晚会的时候,陈总都为这单感到意外。但是他脸上没看出来任何赞赏,反而更加挑剔,从那时候开始我就怕他得很。”


 
开单是个很好的开始,但当时的市场大环境并不算好。到访量逐渐走低,为了获取客户,赵燕和同事们经常下班后去做地推,去商场发传单、去扫街谈商家。携带的物料自然是越多越好,就是经常把胳膊都勒紫了。
赵燕说,刚入行的那几个月她觉得陈总一直不看好她,当时公司组织过一次野外拓展,有4个名额,但就是没她的份。“我真的是为了争口气,我不信自己做不好,毕竟做销售,我是认真的!”
三、幸运没那么多 一切都需要努力
做销售真的不简单,尤其是房产销售。首先你需要涉猎很多知识才能和客户更好地沟通,然后就是本身性格的塑造,八面玲珑、机敏伶俐不是高配是标配。想进这行容易,做好却很难,很具有挑战性。
“在江东帝景项目的时候,我记得有一天搞活动,来了不少客户,其他人基本都成交了,但是我没有。那天下班后陈总带着我们聚餐,大家吃吃喝喝的都很高兴,毕竟都是开了单的人。那时候我觉得整个团队和我是有距离的,他们越是开心,我就越觉得难过,我当时心里特别堵,根本融不进气氛也吃不下饭。外面的雨越下越大,我就在屋檐下一直给客户打电话,打得陈总都看不下去,团队里面其他人也都安慰我,让我不要着急。我那晚联系客户到11点还是失败了,心里非常失落。”


 
调整一番后,赵燕选择了更加努力去奋斗,把机会把握到极致。她说很喜欢中午值班,因为可以独自接待客户,没人抢;她说即便是被判定为D类(无意向无实力)的客户,她也会定期做回访,掌握客户最新动态。
正是这一次次调整,养成的一个个好习惯,在后续的销售阶段赵燕愈发的熟练,业绩也愈发的喜人。“现在回想起来,成交多了以后真的不会再特别激动,反而是攻坚的时候更有成就感。在我身上,一直没那么多幸运,都需要努力。”
四、感谢时代,感谢领导
赵燕说,工作上她是一个急性子,特别喜欢那种既相互竞争又相互扶持、协同合作的团队氛围,她喜欢看那种每个人忙忙碌碌,跑上跑下的状态,感觉身体的每一个细胞都被激活了。
“我虽然不接受加班,但是我喜欢加班。我平时并不喜欢太多业余活动,反而加班后回家收拾下就睡觉的生活让我觉得既简单又充实。”
知足者,一箪食,一瓢饮,亦自得其乐。赵燕说,相比于追求物质生活的富足,精神上的满足更加重要。她的理想很简单,钱不在多,够用就行,希望父母永远康健,家庭和睦、兄妹和谐,有简单的朋友圈子,有稳定的工作,有自由的生活。而这些,赵燕其实已经实现了。 “一路走来,感谢时代的相与让我收获更好的自己。顺便提一句,感谢领导们的信任,每次接到新项目都让我去搭班子。”


 
五、写在最后
做地产销售,除了工作上的高强度,还有很多现实里的凄凉。下雨天找客户的狼狈、去单位精拓的紧张和羞赧,来自路人的白眼、商家的驱逐甚至于甲方的刁难,没有强健的体魄和顽强的心志很容易失眠和恐慌。
我让赵燕举个例子,她笑了笑说,“有一段时间我们团队每天都要熬到12点才下班,为了等甲方领导开会,(但是)甲方去喝酒结束后才回来,所有人都等着。”
做销售,不是行骗,不是靠着一张嘴瞎忽悠。那些年听置业顾问的劝买了房买了铺的人,现在有几个是吃了亏的,又有多少是升值获利了的~